Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации
Оплата банковскими картами осуществляется через ЗАО «Альфа-Банк».
К оплате принимаются карты международных платежных систем VISA, MasterCard, платежной системы БЕЛКАРТ. Оплату также можно совершить, посредством сервиса Apple Pay.
Безопасность совершения платежа обеспечивается современными методами проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи.
Ввод данных карточки осуществляется на защищенной авторизационной странице банка. Для оплаты необходимо ввести реквизиты карточки: номер, имя держателя, срок действия и трехзначный код безопасности. Трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard) — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карточки. Если карточка поддерживает технологию 3DSecure или Интернет-пароль для держателей карточек БЕЛКАРТ, Вы будете перенаправлены на страницу банка, выпустившего карточку, для ввода кода безопасности. При оплате с помощью Apple Pay выберете карту из приложения Wallet, воспользуйтесь код-паролем или иным способом аутентификации, в зависимости от того, какой способ выбран в приложении
Предоставляемая Вами персональная информация (например: имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты и прочее) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные карточки передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на данном интернет-ресурсе.
Правила получения услуги
Оплатив месячный тариф, заказчик получает необходимый еженедельный тренировочный план от тренера в любом удобном виде посредством интернета: любые мессенджеры, электронная почта и т.п. Вся коммуникация с заказчиком и корректировки тренировочного плана производятся любым удобным способом устраивающим заказчика. Как правило, используется Telegram. В случае нежелания использовать данный способ, можно выбрать любой другой.
Стоимость услуг, правила отказа от услуги и возврата денежных средств
1. Стоимость услуг соответствует выбранному тарифу и оплачивается ежемесячно, Без НДС
(подп. 1.2.2 ст.326 Налогового кодекса Республики Беларусь). Расчёт производится в белорусских
рублях по курсу Национального Банка Республики Беларусь на день оплаты.
2. Оплата вносится Заказчиком самостоятельно не позднее 1 числа текущего месяца.
3. При предварительной оплате оказываемых услуг за период — 3 месяца, 6 месяцев, 12
месяцев, 24 месяцам предоставляется скидка в размере 3%, 6%, 12%, 24% соответственно.
3.1. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и в полном объеме, если в течение
трех рабочих дней с момента окончания оказания услуг Заказчиком не заявлены обоснованные
претензии по ним и не выслан на электронный адрес Исполнителя мотивированный отказ от принятия услуги. В случае отсутствия таких претензий со стороны Заказчика Акт приема — сдачи оказанных услуг считается подписанным, а услуги признаются оказанными Исполнителем надлежащим образом.
Правила возврата
При оплате банковской платежной карточкой возврат наличными денежными средствами не допускается. Расчеты с потребителем при возврате уплаченной за товар денежной суммы, при расторжении договора о выполнении работы (оказании услуги) осуществляются в той же форме, в которой производилась оплата товара, работы (услуги), если иное не предусмотрено соглашением сторон.
Порядок возврата регулируется правилами платежных систем.
Процедура возврата товара регламентируется Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. N 90-З «О защите прав потребителей».
Для возврата денежных средств на банковскую платежную карточку необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств» и отправить его по электронному адресу tristyletrainer@gmail.com
Возврат денежных средств, в случае если будет осуществлен на банковскую платежную карточку в течение 7 (семи) календарных дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Сумма возврата будет равняться сумме покупки
Для возврата денежных средств по операциям проведенными с ошибками необходимо
обратиться с письменным заявлением и приложением чеков/квитанций,
подтверждающих ошибочное списание. Данное заявление необходимо направить по электронному адресу tristyletrainer@gmail.com
Исполнение Заказчиком обязанности по оплате услуг, возможно следующими способами:
— расчет наличными денежными средствами путем внесения в кассу Исполнителя;
— расчет в безналичном порядке путем перечисления денежных средств на расчетный счет
Исполнителя с помощью интернет-эквайринга или ЕРИП.
В стоимость услуг не входит: оплата участия в соревнованиях, услуг по предоставлению залов, бассейнов для проведения тренировок, услуг проката, приобретение спортивного инвентаря и т.д., а оплачивается Заказчиком отдельно.